Согласие на обработку персональных данных

ООО «Хладокомбинат «Кисловодский»
Россия, Ставропольский край, Предгорный район, поселок Ясная Поляна, улица Набережная, дом 77
Телефон/Факс: +7 (879-37) 5-50-05

Настоящее Согласие действует в отношении всех персональных данных, которые пользователь (далее – «Субъект персональных данных» или «Пользователь») предоставляет Оператору при использовании сайта https://www.хладонеж.рф, включая:

заполнение форм регистрации и авторизации (создание личного кабинета);
загрузку и прикрепление файлов / документов (изображения, PDF, DOCX, сканы, заявки и т.п.);
заполнение иных форм обратной связи, заявок, чатов, виджетов.

1. Оператор персональных данных

Полное наименование: ООО «Хладокомбинат «Кисловодский»
ИНН:
Юридический адрес: Россия, Ставропольский край, Предгорный район, поселок Ясная Поляна, улица Набережная, дом 77
Адрес электронной почты: hladonej@yandex.ru
Номер телефона: +7 (879-37) 5-50-05

Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».

2. Какие персональные данные обрабатываются

2.1. При регистрации / авторизации на Сайте Оператор может обрабатывать:

фамилию, имя, отчество (при наличии);
адрес электронной почты (e‑mail);
номер телефона (мобильный / городской);
логин и пароль (в зашифрованном виде);
дату регистрации и авторизации;
IP‑адрес, данные об устройстве и браузере (техническая информация).

2.2. При прикреплении файлов / документов Оператор обрабатывает информацию, содержащуюся в загружаемых файлах, в том числе:

персональные данные, указанные в сканах документов (паспорт, СНИЛС, ИНН, водительское удостоверение и т.п.);
подписи, фотографии, изображения;
банковские реквизиты (при загрузке договоров, счетов, актов);
иную информацию, которую Пользователь загрузил добровольно.

2.3. Перечень обрабатываемых данных всегда ограничен целями, указанными в разделе 3 настоящего Согласия. Оператор не требует предоставления избыточных данных.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

регистрация и авторизация на Сайте, обеспечение работы личного кабинета;
идентификация Пользователя при оказании услуг, продаже товаров, предоставлении доступа к курсам / подпискам;
рассмотрение заявок, обращений, запросов, поданных через формы сайта или прикреплённые файлы;
оформление и исполнение договоров (включая публичную оферту), выставление счетов, приём оплаты;
проверка достоверности предоставленных документов (если это требуется по роду деятельности Оператора);
хранение и архивирование загруженных документов в соответствии с требованиями законодательства (например, бухгалтерского учёта);
техническая поддержка и восстановление доступа к личному кабинету;
отправка юридически значимых сообщений (изменения оферты, уведомления о подписке, информирование о статусе заявки);
улучшение работы сайта, сервисов и клиентского сервиса (на основании законного интереса).

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

согласия Пользователя, выраженного путём совершения активных действий (регистрация, авторизация, загрузка файла, отправка формы с отметкой чекбокса);
исполнения договора, стороной которого является Пользователь (например, договор розничной купли‑продажи, оферта, подписка);
требований законодательства (например, хранение первичных учётных документов, содержащих персональные данные).

5. Действия, которые совершаются с персональными данными

Оператор может совершать следующие действия с персональными данными Пользователя:

сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение (обновление, изменение);
извлечение;
использование;
передачу (в случаях, предусмотренных договором и законом);
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

Обработка загруженных файлов / документов включает их размещение в защищённом хранилище Оператора (или у уполномоченного партнёра) с обеспечением конфиденциальности.

Передача файлов / документов третьим лицам осуществляется только:

в целях исполнения обязательств перед Пользователем (например, передача скан‑копии контрагенту по сделке);
по запросам уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законом.

6. Особенности обработки прикреплённых файлов и документов

6.1. Загружая файлы (документы, изображения, сканы), Пользователь подтверждает, что:

имеет все необходимые права на их загрузку и передачу Оператору;
информация в файлах соответствует действительности;
файлы не содержат вредоносного кода, вирусов, программ для несанкционированного доступа.

6.2. Оператор вправе отказать в приёме файлов, если они:

нечитаемы;
содержат признаки подделки (нечёткие сканы, исправления, не соответствующие требованиям);
не относятся к целям обработки, указанным в п. 3.

6.3. Срок хранения файлов и документов определяется:

сроками исполнения обязательств по договору;
требованиями законодательства (например, для первичных документов – 5 лет);
либо до момента отзыва согласия Пользователем (если отзыв возможен без нарушения требований закона).

6.4. Важно: Пользователь не должен загружать документы, содержащие персональные данные третьих лиц, без их согласия, если это не предусмотрено законом.

7. Срок действия согласия

Настоящее Согласие действует с момента совершения Пользователем действий, выражающих согласие (регистрация, авторизация, загрузка файла, отправка формы с чекбоксом), и до момента его отзыва.

Отзыв согласия осуществляется путём направления письменного заявления на электронную почту Оператора: [email для отзыва согласия]. В заявлении необходимо указать:

ФИО Пользователя;
адрес электронной почты, используемый при регистрации;
перечень персональных данных, обработку которых Пользователь хочет прекратить.

После получения отзыва Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок, установленный законом (30 дней), за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на ином законном основании (например, для исполнения договора или выполнения требования о хранении документов).

8. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

получать информацию об обрабатываемых персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполные, устаревшие, недостоверные или обрабатываются незаконно;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе (Роскомнадзор) или в суде.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящее Согласие является неотъемлемой частью Политики конфиденциальности и Публичной оферты (при наличии).
9.2. Оператор вправе вносить изменения в текст Согласия. Актуальная версия всегда размещена на Сайте по адресу: https://хладонеж.рф/index.php/kontakty/soglasie-na-obrabotku-personalnykh-dannykh
9.3. При несогласии с условиями обработки персональных данных Пользователь обязан прекратить использование Сайта, регистрацию и загрузку файлов.

10. Подтверждение согласия

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», «Войти», «Прикрепить файл», «Отправить» или проставляя отметку в чекбоксе на Сайте, Пользователь подтверждает, что:

ознакомлен с настоящим Согласием;
понимает цели и способы обработки своих персональных данных;
согласен на обработку персональных данных, включая файлы/документы, которые он загружает;
действует свободно, своей волей и в своём интересе.